Diensten & Tarieven

Ondersteuning bij digital vragen en problemen

Heeft je computer moeite om op te starten, of werkt je printer niet goed? Heb je moeite om de nieuwste updates op je tablet of smartphone te installeren? Ik ben er om je te helpen met al je digitale vragen en problemen.

Afspraak maken

Wil je graag dat ik langskom om je te helpen? Neem dan telefonisch contact op of vul het online formulier in, en ik plan een afspraak met je in.

Digitale problemen oplossen

Digitale apparaten maken het leven makkelijker, maar soms ontstaan er problemen. Heb je een trage internetverbinding, krijg je een foutmelding op je tv die niet verdwijnt, of lukt het niet om apps goed in te stellen op je smartphone? Ik zorg ervoor dat je apparaten weer soepel werken en je problemen worden opgelost.

De meest voorkomende problemen

Basisvaardigheden leren

Het kan soms lastig zijn om vertrouwd te raken met digitale apparaten, zoals het vinden van de juiste knoppen, surfen op het internet of een e-mailaccount instellen. Veel mensen hebben baat bij wat extra uitleg om de basis goed onder de knie te krijgen.

Zorgen voor een veilige online omgeving

Online veiligheid is voor iedereen belangrijk. Wachtwoorden bijhouden, verdachte e-mails herkennen en scams vermijden zijn dingen waarbij een beetje hulp goed kan helpen, om zo veilig online te blijven.

Software up-to-date houden

Het updaten of installeren van software kan ingewikkeld zijn. Met een paar eenvoudige stappen kan alles weer up-to-date zijn, en soms is het fijn om hier wat ondersteuning bij te krijgen.

Gebruik van smartphones en apps

Moderne telefoons hebben veel functies en mogelijkheden. Het is fijn om rustig uitleg te krijgen over het gebruik van apps en hoe u meldingen kunt instellen die voor u belangrijk zijn.

Een stabiele internetverbinding krijgen

Een goede internetverbinding is belangrijk, maar kan soms problemen geven. Het instellen van een wifi-verbinding of oplossen van storingen zijn zaken waarbij wat begeleiding welkom is.

Instellingen van apparaten aanpassen

Apparaten persoonlijk maken, zoals het vergroten van de tekst of het instellen van een printer, kan de gebruikservaring verbeteren. Een helpende hand om dit te doen kan het gebruik van technologie gemakkelijker en prettiger maken.

Tarieven

💎

Altijd

€10,00 Starttarief

Per afspraak


Deze kosten dekken de logistieke aspecten, zoals reistijd en brandstofkosten.

+

💵

Kwartier tarief

€10,00 per kwartier

minimale afname van 1 kwartier


Dit tarief geldt voor elke 15 minuten dat ondersteuning wordt geboden. Het minimale afnamebedrag is één kwartier.

Alle prijzen zijn inclusief BTW

Geen Resultaat, Geen Volledige Kosten beleid

Bedankt voor het kiezen van mijn service!

Ik werk volgens het principe Geen Resultaat, Geen Volledige Kosten. Dit betekent dat u alleen de volledige kosten betaalt als uw probleem daadwerkelijk is opgelost.

Lukt het niet om het probleem op te lossen? Dan betaalt u alleen het starttarief en 1 kwartier voor mijn tijd.

Kan ik het probleem wel oplossen? Dan betaalt u het starttarief plus de kosten voor de totale tijd die nodig was om het probleem succesvol op te lossen.